Privacybeleid

Dit privacybeleid beschrijft hoe wave-china.myshopify.com (de “Site” of “wij”) uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en openbaart wanneer u de Site bezoekt of er een aankoop doet.

Persoonlijke informatie verzamelen

Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen wij bepaalde informatie over uw apparaat, uw interactie met de Site en informatie die nodig is om uw aankopen te verwerken. Wij kunnen ook aanvullende informatie verzamelen als u contact met ons opneemt voor klantenondersteuning. In dit Privacybeleid noemen wij alle informatie die een individu uniek kan identificeren (inclusief de onderstaande informatie) "Persoonsgegevens". Zie de onderstaande lijst voor meer informatie over welke Persoonsgegevens wij verzamelen en waarom.

Apparaatinformatie

  • Voorbeelden van verzamelde persoonsgegevens: versie van de webbrowser, IP-adres, tijdzone, cookie-informatie, welke sites of producten je bekijkt, zoektermen en hoe je met de site omgaat.
  • Doel van de verzameling: om de site correct voor u te laden en analyses van het sitegebruik uit te voeren om onze site te optimaliseren.
  • Bron van de verzameling: Automatisch verzameld wanneer u onze site bezoekt, met behulp van cookies, logbestanden, webbakens, tags of pixels [VOEG ANDERE GEBRUIKTE TRACKINGTECHNOLOGIEËN TOE OF HAAL ZE WEG].
  • Openbaarmaking voor zakelijke doeleinden: gedeeld met onze verwerker Shopify [VOEG ANDERE LEVERANCIERS AAN WIE U DEZE INFORMATIE VERSTREKT TOE].

Bestelinformatie

  • Voorbeelden van verzamelde persoonsgegevens: naam, factuuradres, verzendadres, betalingsgegevens (inclusief creditcardnummers [VOEG EVENTUELE ANDERE GEACCEPTEERDE BETALINGSWIJZEN TOE]), e-mailadres en telefoonnummer.
  • Doel van de verzameling: om producten of diensten aan u te leveren om ons contract na te komen, om uw betalingsgegevens te verwerken, verzending te regelen en facturen en/of orderbevestigingen aan u te verstrekken, om met u te communiceren, om onze bestellingen te screenen op potentieel risico of fraude, en, in overeenstemming met de voorkeuren die u met ons heeft gedeeld, om u informatie of advertenties met betrekking tot onze producten of diensten te verstrekken.
  • Bron van de verzameling: die bij u zijn verzameld.
  • Openbaarmaking voor zakelijke doeleinden: gedeeld met onze verwerker Shopify [VOEG HIER EVENTUELE ANDERE LEVERANCIERS TOE MET WIE JE DEZE INFORMATIE DEELT. BIJVOORBEELD VERKOOPKANALEN, BETAALGATEWAYS, VERZEND- EN FULFILLMENT-APPS].

Informatie over klantenondersteuning

  • Voorbeelden van verzamelde persoonsgegevens: [WIJZIGINGEN VAN HIERBOVEN VERMELDE INFORMATIE OF AANVULLENDE INFORMATIE INDEN NODIG]
  • Doel van de verzameling: om klantenondersteuning te bieden.
  • Bron van de verzameling: die bij u zijn verzameld.
  • Openbaarmaking voor zakelijke doeleinden: [VOEG GEBRUIKTE LEVERANCIERS VOOR KLANTENSERVICE TOE]

[VOEG ANDERE DOOR U VERZAMELDE INFORMATIE TOE: OFFLINE GEGEVENS, GEKOCHE MARKETINGDATA/LIJSTEN]

[PLAATS DE VOLGENDE SECTIE IN INDIEN LEEFTIJDSBEPERKING VEREIST IS]

Minderjarigen

De site is niet bedoeld voor personen onder de leeftijd van [LEEFTIJD INVOEGEN]. Wij verzamelen geen persoonlijke gegevens van kinderen. Als u ouder of voogd bent en denkt dat uw kind ons persoonlijke gegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op via het onderstaande adres om verwijdering te verzoeken.

Persoonlijke informatie delen

Wij delen je persoonsgegevens met dienstverleners om ons te helpen onze diensten te leveren en onze overeenkomsten met je na te komen, zoals hierboven beschreven. Bijvoorbeeld:

  • Wij gebruiken Shopify voor onze online winkel. Lees hier meer over hoe Shopify uw persoonsgegevens gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Wij kunnen uw persoonlijke gegevens delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, house-searchbevel of ander rechtmatig verzoek om informatie dat wij ontvangen, of om anderszins onze rechten te beschermen.
  • [VOEG INFORMATIE OVER ANDERE DIENSTVERLENERS TOE]

[NEEM DE VOLGENDE SECTIE OP ALS U REMARKETING OF GERICHTE ADVERTENTIE GEBRUIKT]

Gedragsgerichte advertenties

Zoals hierboven beschreven, gebruiken wij uw persoonlijke gegevens om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie te sturen waarvan wij denken dat deze voor u interessant kunnen zijn. Bijvoorbeeld:

  • [INVULLEN INDIEN VAN TOEPASSING] Wij gebruiken Google Analytics om te begrijpen hoe onze klanten de site gebruiken. Meer over hoe Google je persoonsgegevens gebruikt, lees je hier: https://policies.google.com/privacy?hl=en.U kunt zich hier ook afmelden voor Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • [VOEG DIT TOE ALS U EEN MARKETINGAPP VAN DERDEN GEBRUIKT DIE INFORMATIE OVER DE ACTIVITEIT VAN KOPERS OP UW SITE VERZAMELT] Wij delen informatie over uw gebruik van de Site, uw aankopen en uw interactie met onze advertenties op andere websites met onze reclamepartners. Wij verzamelen een deel van deze informatie en delen die rechtstreeks met onze reclamepartners, en in sommige gevallen via het gebruik van cookies of andere vergelijkbare technologieën (waarmee u, afhankelijk van uw locatie, kunt instemmen).
  • [VOEG ANDERE GEBRUIKTE ADVERTENTIEDIENSTEN TOE]

Meer informatie over hoe gerichte advertenties werken vind je op de voorlichtingspagina van de Network Advertising Initiative (“NAI”): http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

U kunt zich als volgt afmelden voor gerichte advertenties:

[NEEM OPT-OUT-LINKS OP VAN WELKE DIENSTEN DAN OKÉ WORDEN GEBRUIKT. VEELGEBRUIKTE LINKS ZIJN:]

Daarnaast kunt u zich voor sommige van deze diensten afmelden via het opt-outportaal van de Digital Advertising Alliance op: http://optout.aboutads.info/.

Persoonlijke informatie gebruiken

We gebruiken uw persoonlijke gegevens om onze diensten aan u te leveren, waaronder: het aanbieden van producten op verkoop, het verwerken van betalingen, het verzenden en afhandelen van uw bestelling, en u op de hoogte houden van nieuwe producten, diensten en aanbiedingen.

[NEEM DE VOLGENDE SECTIE OP ALS UW WINKEL IN EUROPA IS GEVESTIGD OF ALS U KLANTEN IN EUROPA HEBT]

Rechtsgrond

In overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (“AVG”), verwerken wij, als u inwoner bent van de Europese Economische Ruimte (“EER”), uw persoonlijke gegevens op de volgende juridische gronden:

[NEEM ALLES OP DAT VAN TOEPASSING IS OP UW BEDRIJF]

  • Uw toestemming;
  • De uitvoering van het contract tussen u en de site;
  • Naleving van onze wettelijke verplichtingen;
  • Om uw wezenlijke belangen te beschermen;
  • Om een taak uit te voeren die in het algemeen belang wordt verricht;
  • Voor onze gerechtvaardigde belangen, die niet zwaarder wegen dan uw fundamentele rechten en vrijheden.

Retentie

Wanneer u via de Site een bestelling plaatst, bewaren wij uw persoonsgegevens in onze administratie, tenzij en totdat u ons vraagt deze informatie te wissen. Meer informatie over uw recht op wissing vindt u in het gedeelte ‘Uw rechten’ hieronder.

Automatische besluitvorming

Woont u in de EER, dan hebt u het recht bezwaar te maken tegen verwerking die uitsluitend op geautomatiseerde besluitvorming berust (waaronder profilering), wanneer die besluitvorming rechtsgevolgen voor u heeft of u anderszins aanzienlijk raakt.

Wij [WEL/NIET DOEN] volledig geautomatiseerde besluitvorming aangaan met een juridisch of anderszins significant effect op basis van klantgegevens.

Onze verwerker Shopify gebruikt beperkte geautomatiseerde besluitvorming om fraude te voorkomen, wat geen juridisch of anderszins significant effect op je heeft.

Diensten die elementen van geautomatiseerde besluitvorming bevatten zijn:

  • Tijdelijke denylist van IP-adressen die verband houden met herhaalde mislukte transacties. Deze denylist blijft een klein aantal uren actief.
  • Tijdelijke denylist van creditcards die gekoppeld zijn aan IP-adressen op de denylist. Deze denylist blijft een klein aantal dagen van kracht.

[NEEM HET VOLGENDE DEEL ALLEEN OP ALS U PERSOONSGEGEVENS VERKOOPT, ZOALS GEDEFINIEERD IN DE CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT]

Persoonlijke informatie verkopen

Onze site verkoopt persoonsgegevens zoals gedefinieerd in de California Consumer Privacy Act van 2018 ("CCPA").

[INVOEGEN:

  • CATEGORIEËN VERKOCHTE INFORMATIE;
  • INSTRUCTIES OM U AF TE MELDEN VOOR VERKOOP;
  • OF UW BEDRIJF INFORMATIE VAN MINDERJARIGEN (JONGER DAN 16) VERKOOPT EN OF U DAARVOOR UITDRUKKELIJKE TOESTEMMING HEBT VERKREGEN;
  • ALS U EEN FINANCIËLE PRIKKEL BIEDT OM INFORMATIE NIET TE VERKOPEN, GEEF DAN AAN WAARUIT DIE PRIKKEL BESTAAT.]

Uw rechten

[NEEM DE VOLGENDE SECTIE OP ALS UW WINKEL IN EUROPA IS GEVESTIGD OF ALS U KLANTEN IN EUROPA HEBT]

GDPR

Als je inwoner bent van de EER, heb je het recht om de persoonsgegevens die wij over jou bewaren in te zien, deze over te dragen naar een nieuwe dienst, en te vragen om correctie, bijwerking of verwijdering van je persoonsgegevens. Wil je deze rechten uitoefenen, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens [OF VOEG ALTERNATIEVE INSTRUCTIES IN VOOR HET VERSTUREN VAN VERZOEKEN OM INZAGE, WISSING, CORRECTIE EN OVERDRAAGBAARHEID].

Je persoonsgegevens worden in eerste instantie verwerkt in Ierland en daarna buiten Europa overgedragen voor opslag en verdere verwerking, waaronder naar Canada en de Verenigde Staten. Voor meer informatie over hoe gegevensoverdrachten voldoen aan de GDPR, zie het GDPR-whitepaper van Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

[NEEM DE VOLGENDE SECTIE OP ALS UW BEDRIJF ONDERWORPEN IS AAN DE CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT]

CCPA

Als u inwoner van Californië bent, hebt u het recht om de persoonsgegevens die wij over u bewaren in te zien (ook wel het 'recht op kennisgeving'), om deze over te dragen naar een nieuwe dienst en om correctie, bijwerking of verwijdering van uw persoonsgegevens te vragen. Als u deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens [OF VOEG ALTERNATIEVE INSTRUCTIES IN VOOR HET VERSTUREN VAN VERZOEKEN OM INZAGE, WISSING, CORRECTIE EN OVERDRAAGBAARHEID].

Als je een gemachtigde vertegenwoordiger wilt aanwijzen om deze verzoeken namens jou in te dienen, neem dan contact met ons op via onderstaand adres.

Cookies

Een cookie is een kleine hoeveelheid informatie die naar uw computer of apparaat wordt gedownload wanneer u onze site bezoekt. Wij gebruiken verschillende cookies, waaronder functionele cookies, prestatiecookies, advertentiecookies en social media- of contentcookies. Cookies verbeteren uw surfervaring doordat de website uw acties en voorkeuren (zoals inloggen en regiokeuze) kan onthouden. Dit betekent dat u deze informatie niet elke keer opnieuw hoeft in te voeren wanneer u terugkeert naar de site of van de ene naar de andere pagina bladert. Cookies geven ook informatie over hoe mensen de website gebruiken, bijvoorbeeld of het hun eerste bezoek is of dat ze frequente bezoekers zijn.

Wij gebruiken de volgende cookies om uw ervaring op onze site te optimaliseren en onze diensten te leveren.

Cookies die nodig zijn voor het functioneren van de winkel

Naam Functie
_ab Gebruikt in verband met toegang tot de beheeromgeving.
_secure_session_id Gebruikt in verband met navigatie door een winkelpagina.
winkelwagen Gebruikt in verband met het winkelmandje.
cart_sig Wordt gebruikt in verband met de checkout.
cart_ts Wordt gebruikt in verband met de checkout.
checkout_token Wordt gebruikt in verband met de checkout.
secret Wordt gebruikt in verband met de checkout.
secure_customer_sig Gebruikt in verband met klantlogin.
storefront_digest Gebruikt in verband met klantlogin.
_shopify_u Gebruikt om het bijwerken van klantaccountgegevens te vergemakkelijken.

Rapportage en analyse

Naam Functie
_tracking_consent Trackingvoorkeuren.
_landing_page Landingspagina's volgen
_orig_referrer Landingspagina's volgen
_s Shopify-analytics.
_shopify_s Shopify-analytics.
_shopify_sa_p Shopify-analyses met betrekking tot marketing & verwijzingen.
_shopify_sa_t Shopify-analyses met betrekking tot marketing & verwijzingen.
_shopify_y Shopify-analytics.
_y Shopify-analytics.

[VOEG ANDERE COOKIES OF TRACKINGTECHNOLOGIEËN DIE U GEBRUIKT TOE]

De tijd dat een cookie op uw computer of mobiele apparaat blijft, hangt af van of het een "persistente" of "sessie" cookie is. Sessiecookies duren tot u stopt met browsen en persistente cookies duren tot ze verlopen of worden verwijderd. De meeste cookies die wij gebruiken zijn persistent en verlopen tussen 30 minuten en twee jaar na de datum waarop ze naar uw apparaat zijn gedownload.

U kunt cookies op verschillende manieren beheren. Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van cookies uw gebruikerservaring negatief kan beïnvloeden en dat delen van onze website mogelijk niet meer volledig toegankelijk zijn.

De meeste browsers accepteren automatisch cookies, maar u kunt via de instellingen van uw browser kiezen of u cookies accepteert; die vindt u meestal in het menu 'Extra' of 'Voorkeuren'. Meer informatie over het aanpassen van uw browserinstellingen of het blokkeren, beheren of filteren van cookies vindt u in het helpbestand van uw browser of op sites zoals www.allaboutcookies.org.

Houd er bovendien rekening mee dat het blokkeren van cookies niet volledig kan voorkomen dat wij informatie met derden, zoals onze advertentiepartners, delen. Om je rechten uit te oefenen of je af te melden voor bepaald gebruik van je informatie door deze partijen, volg je de instructies in het gedeelte “Behavioural Advertising” hierboven.

Do Not Track

Houd er rekening mee dat, omdat er geen consistente industrieel begrip bestaat over hoe te reageren op "Do Not Track"-signalen, wij onze praktijken voor gegevensverzameling en -gebruik niet wijzigen wanneer wij een dergelijk signaal van uw browser detecteren.

Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze praktijken of andere operationele, juridische of regelgevende redenen te weerspiegelen.

Contact

Voor meer informatie over onze privacypraktijken, als u vragen heeft, of als u een klacht wilt indienen, neem dan contact met ons op per e-mail op [email address] of per post met de onderstaande gegevens:

HOU WANG MIAO STREET,SHI GANG ROAD,GUANGZHOU,CHINA G/F,NO.9-15 Guangzhou, 510000 广东, 中国

Laatst bijgewerkt: [DATUM]

Bent u niet tevreden met onze reactie op uw klacht, dan hebt u het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit. U kunt contact opnemen met uw lokale autoriteit voor gegevensbescherming of met onze toezichthoudende autoriteit: [VOEG CONTACTGEGEVENS OF DE WEBSITE TOE VAN DE GEGEVENSBESCHERMINGSAUTORITEIT IN UW RECHTSGEBIED. BIJVOORBEELD: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]